Talletukset ja Kotiutukset JokiCasinolla
JokiCasinolla teemme rahansiirroista turvallisia, nopeita ja läpinäkyviä alusta loppuun. Tarjoamme vaivattoman pelikokemuksen ilman piilokuluja, ja kaikki talletukset ja kotiutukset JokiCasinolla ovat täysin kuluttomia. Useimmat talletukset näkyvät pelitilillä heti. Kotiutukset käsitellään tyypillisesti nollasta kolmeen arkipäivään. Asiakaspalvelu palvelee ympäri vuorokauden, jos tarvitset apua.
Hyväksytyt maksutavat JokiCasinolla
Maksutavat JokiCasinolla perustuvat turvallisuuteen ja helppouteen. Hyödynnämme ruotsalaista Brite AB -maksupalvelua, joka toimii yhteistyössä suomalaisten pankkien kanssa. Tämä tarkoittaa, että voit siirtää rahaa suoraan omalta pankkitililtäsi ilman rekisteröitymistä ja ilman, että maksutietosi jaetaan meille.
Brite toimii yhteistyössä seuraavien pankkien kanssa:
- OP
- Nordea
- Danske Bank
- Aktia
- POP Pankki
- Säästöpankki
- Ålandsbanken
- OmaSp
- Revolut
- S-Pankki
Näiden pankkien asiakkaana voit tallettaa ja kotiuttaa rahaa helposti ja turvallisesti.
| Maksutapa | Minimitalletus | Nostokatto | Kotiutusten nopeus |
|---|---|---|---|
| Brite | 20 € | 5 000 € / päivä | 0-3 arkipäivää |
Näin teet talletuksen askel askeleelta
Talletukset ja kotiutukset JokiCasinolla onnistuvat nopeasti ja helposti. Toimi näin:
- Kirjaudu pelitilillesi ja siirry kohtaan Kassa > Talleta.
- Valitse maksutavaksi Brite.
- Syötä talletussumma ja varmista valuutta.
- Lisää mahdollinen bonuskoodi.
- Vahvista maksu pankkisi tunnistautumisprosessissa.
Useimmissa tapauksissa varat näkyvät tililläsi välittömästi. Vinkkinä suosittelemme tallentamaan käyttämäsi maksutavan nopeampia tulevia talletuksia varten. Emme veloita talletuksista lisämaksuja, mutta pankkisi saattaa periä mahdollisia valuutanvaihtokuluja.
Talletusrajat, kulut & käsittelyajat
Minimitalletus, jonka hyväksymme, on 20 €, ja enimmillään voit tallettaa jopa 5 000 € kerralla. Korttimaksut ja verkkopankkitalletukset siirtyvät yleensä välittömästi, kun taas pankkisiirrot voivat kestää 0–3 arkipäivää.
Me emme koskaan veloita talletuksista tai kotiutuksista lisämaksuja, mutta maksupalveluntarjoajasi tai pankkisi saattaa periä omia kulujaan. Voit myös asettaa päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat vastuullisen pelaamisen asetuksissa.
Talletusbonukset
Ensimmäisen talletuksesi yhteydessä sinulla on mahdollisuus lunastaa tervetulobonus, joka tarjoaa jopa 200 % bonusrahaa aina 1 000 euroon asti. Bonus aktivoituu automaattisesti talletuksen yhteydessä, ja kierrätysvaatimus on 30x.
Jos et halua hyödyntää bonusta, voit peruuttaa sen ennen pelaamisen aloittamista ottamalla yhteyttä asiakastukeemme.
Kotiutusrajat, kulut & käsittelyajat
Kotiutusten minimiraja on 50 €, ja maksimissaan voit nostaa 5 000 € päivässä. Suurin osa kotiutuksista käsitellään muutamassa tunnissa, mutta joissakin tapauksissa käsittely voi kestää 1–3 arkipäivää.
Emme peri kotiutuksista palvelumaksuja. Huomioithan, että kotiutusten käsittelyyn voi vaikuttaa tilisi vahvistustilanne tai bonusehtojen täyttymättömyys.
Asiakkaan tunnistamisen tarkistuslista
Henkilöllisyytesi vahvistetaan heti ensimmäisen talletuksen yhteydessä pankkitunnistautumisen avulla. Useimmissa tapauksissa tämä riittää KYC-prosessin täyttämiseksi.
Joissain tilanteissa voimme kuitenkin pyytää lisädokumentteja, kuten:
- Kopio virallisesta henkilöllisyystodistuksesta
- Osoitetodistus (esim. sähkölasku tai pankkitosite)
- Todistus maksutavasta
Turvallisuus & vastuullinen pelaaminen
Turvallisuutesi on meille ensiarvoisen tärkeää. JokiCasino toimii Viron peliviranomaisen valvonnassa, ja kaikki yhteydet on suojattu TLS-salauksella. Rahansiirrot kulkevat Brite AB:n kautta, jolloin vahva pankkitunnistautuminen varmistaa, että tilisi on aidosti sinun. Emme tallenna maksukorttien tietoja järjestelmiimme. Toteutamme AML- ja KYC-menettelyt säädösten mukaisesti. Suomalaisille pelaajille henkilöllisyys vahvistuu lähtökohtaisesti pankkitunnuksilla, mutta tarvittaessa voimme pyytää lisädokumentteja. Ilmoitamme aina selkeästi, jos kotiutus vaatii lisävahvistuksia.
Vastuullinen pelaaminen on osa päivittäistä tekemistämme. Voit asettaa talletus- ja tappiorajat päivälle, viikolle tai kuukaudelle tilisi asetuksissa, ja halutessasi laittaa tilin tauolle. Tarjoamme 12-kohtaisen itsearviointitestin oman pelaamisen tarkasteluun sekä käytännön vinkkejä hallittuun pelaamiseen. Sivuiltamme löydät yhteystiedot organisaatioihin, jotka tarjoavat tukea ja neuvontaa peliongelmiin. Haluamme, että pelaaminen on viihdettä, joka pysyy omissa rajoissasi. Jos jokin askarruttaa, tukea on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa live-chatissa ja sähköpostitse.
Ongelmanratkaisu
Jos kohtaat ongelmia maksujen kanssa, kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Talletus hylättiin? Tarkista pankkikorttisi käyttöraja tai 3D Secure -vahvistus.
- Kotiutus viivästyy? Varmista, että olet suorittanut mahdolliset kierrätysvaatimukset ja KYC-prosessin.
- Edelleen ongelmia? Ota yhteyttä 24/7 asiakaspalveluumme
UKK
Mikä on minimitalletus JokiCasinolla?
Minimitalletus on 20 euroa. Talletus tehdään Brite-palvelun kautta vahvalla pankkitunnistautumisella, joten et jaa maksukorttisi tietoja meille. Useimmat talletukset näkyvät tililläsi välittömästi, ja näet kassalla aina ajantasaiset rajat sekä mahdolliset pankkikohtaiset rajoitukset.
Emme peri talletuksista kuluja. Voit halutessasi tallentaa käyttämäsi maksutavan seuraavia talletuksia varten, jolloin toistotalletus sujuu vielä nopeammin sekä tietokoneella että mobiilissa.
Kuinka talletukset ja kotiutukset JokiCasinolla käsitellään?
Käsittelemme talletukset ja kotiutukset JokiCasinolla mahdollisimman nopeasti. Talletukset siirtyvät aina reaaliajassa omalle pelitilillesi.
Tyypillinen aikahaarukka kotiutuksissa on muutamasta tunnista kolmeen arkipäivään. Aikaan vaikuttavat tilisi vahvistus, mahdolliset bonusehdot sekä pankkisi omat käsittelyajat. Ilmoitamme sinulle heti, jos tarvitsemme lisätietoja. Minimikotiutus on 50 euroa ja päivittäinen nostokatto 5 000 euroa. Emme veloita kotiutuksista palvelumaksuja, mutta pankkisi voi periä omia kulujaan tai valuutanvaihtokuluja.
Voinko peruuttaa kotiutuksen?
Voit peruuttaa kotiutuksen, jos se on vielä käsittelemättä. Avaa tilisi nosto-osio ja tarkista tilanne. Jos peruutus ei enää onnistu itse tekemällä, ota yhteyttä asiakastukeen, joka on paikalla ympäri vuorokauden.
Huomioi, että kotiutus voidaan pitää odottavana esimerkiksi keskeneräisen KYC-vahvistuksen tai täyttämättömän bonuksen kierrätysvaatimuksen vuoksi. Kun peruutus onnistuu, varat palautuvat pelitilillesi, josta voit jatkaa pelaamista tai tehdä uuden nostopyynnön.
Ovatko talletukset ja kotiutukset JokiCasinolla maksullisia?
Emme peri talletuksista emmekä kotiutuksista omia palvelumaksuja. Käytössä on Brite, joka välittää varat turvallisesti pankkitililtäsi ilman, että jaat maksukorttitietoja meille.
Huomaathan, että pankkisi tai maksuntarjoajasi voi veloittaa omia maksujaan tai valuutanvaihtokuluja, jos tilisi valuutta poikkeaa käytetystä valuutasta. Näytämme kassalla selkeästi rajat ja mahdolliset rajoitukset. Pyrimme aina läpinäkyvyyteen, jotta tiedät tarkalleen, mitä maksuihin ja aikatauluihin liittyy.
Mitä valuuttoja voin käyttää?
Pelaaminen onnistuu euroissa, mikä sopii suomalaisille pelaajille erinomaisesti ja vähentää turhia valuutanvaihtoja. Rahansiirrot tehdään Brite-palvelun kautta suoraan pankkitililtäsi, eikä maksukorttitietoja tallenneta meille.
Jos pankkisi käsittelee tilisi eri valuutassa, se voi soveltaa omia valuutanvaihtokurssejaan tai -kulujaan. Kassalla näet selkeästi talletus- ja kotiutusrajat euroina. Mikäli sinulla on valuuttoihin liittyviä kysymyksiä, tukemme auttaa vuorokauden ympäri.
